作为一家专业生产和销售蓝炬星集成灶的公司，我们非常重视为客户提供优质的服务。为了能够及时解决客户使用过程中遇到的问题，我们设立了专门的400客服热线，方便客户随时联系我们。

蓝炬星集成灶是一个高品质的产品，但是在使用过程中难免会出现一些小问题。因此我们提供售后维修服务，确保客户得到及时的帮助和支持。

我们的400客服热线是全天候开通的，客户可以随时拨打我们的电话。我们的专业客服团队会耐心听取客户的问题，并且提供解决方案。无论是对产品的疑问、使用方法的咨询还是售后维修的请求，我们都会尽心尽力地帮助客户。

对于一些简单的使用问题，我们的客服人员会通过电话进行指导。客户只需要简单地描述问题，我们的工作人员就可以随时给出解决方案。这不仅可以避免客户不必要的等待时间，还能迅速解决问题，让客户的使用体验更加顺畅。

对于一些复杂的故障或需要更进一步检修的问题，我们会及时派遣技术人员前往客户家中进行维修。我们的技术人员具有丰富的经验和专业的技能，可以快速准确地找出故障原因，并进行修复。我们备有大量的原厂零配件，以保证维修的质量和可靠性。

我们还为客户提供定期的维护保养服务，确保产品的长期稳定运行。我们会定期提醒客户进行维护保养，并为客户提供相应的说明和指导，以延长产品的使用寿命。

我们的400客服热线和售后维修服务是我们为客户提供完善服务的重要部分。我们始终以客户的满意度为我们的目标，努力为客户解决问题，提供高品质的服务和支持。如果您在使用蓝炬星集成灶过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的400客服热线，我们会尽快为您提供帮助。

(一)凯度集成灶维修服务电话号码服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国小鸭洗衣机24小时服务电话消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“帝尼特智能锁维修上门服务电话三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：7X24小时）。

3、消费者报装、卡萨帝洗衣机全国统一24小时客服报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买产品后按照如下规定享受三包服务。

客户报修受理电话如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修八喜壁挂炉闪屏不点火怎么办呀凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当博世壁挂炉显示ple怎么取消造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的产品；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

直辖市：北京市、天津市、上威能壁挂炉f32故障代码海市、重庆市

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湖北省：武汉市、宜昌市、襄阳市、荆州市、十堰市、黄石市、孝感市、黄冈市、恩施市、荆门市、咸宁市、鄂州市、随州市、潜江市、天门市、仙桃市、神农架市

湖南省：长沙市、株洲市、益阳市、常德市、衡阳市、湘潭市、岳阳市、郴州市、邵阳市、怀化市、永州市、娄底市、湘西市、张家界市

贵州省：贵阳市、遵义市、黔东南市、黔南市、六盘水市、毕节市、铜仁市、安顺市、黔西南市、仁怀市

甘肃省：兰州市、天水市、白银市、庆阳市、平凉市、酒泉市、张掖市、武威市、定西市、金昌市、陇南市、临夏市、嘉峪关市

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海口省：三亚市、五指山市、三沙市、琼海市、文昌市、万宁市

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